Política de Privacidade

Quem somos

A Raig Fitness é uma academia localizada na Av. Brasília, 5664 — Capão Raso, Curitiba — PR, 81020-010. Somos responsáveis pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta política, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Para qualquer assunto relacionado a privacidade, fale com a gente pelo WhatsApp (41) 98724-7634 ou por e-mail em contato@raigfitness.com.br.

Quais dados coletamos neste site

Este site é institucional e não possui formulário de cadastro, área de aluno ou pagamento online. Os dados que chegam até nós vêm de duas situações:

• Quando você clica em um botão de WhatsApp, a conversa acontece dentro do aplicativo. Recebemos o número de telefone, o nome de exibição do seu perfil e o conteúdo das mensagens que você enviar.
• Quando você clica em um endereço de e-mail, recebemos os dados que você mesmo escrever na mensagem.

Não usamos cookies próprios de rastreamento publicitário. O mapa exibido na página de contato é incorporado do Google Maps e pode gravar cookies do Google no seu navegador, conforme a política de privacidade daquele serviço.

Para que usamos esses dados

Usamos suas informações apenas para responder ao seu contato, agendar a aula experimental, apresentar as condições de planos e dar continuidade ao atendimento. Se você se tornar aluno, os dados necessários à matrícula (documento, contato, dados de saúde relevantes ao treino e resultados de avaliação física, incluindo bioimpedância) são tratados para execução do contrato e para acompanhamento profissional do seu treino.

Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com prestadores necessários à operação — como o sistema de gestão de matrículas e o provedor de comunicação — e quando houver obrigação legal ou requisição de autoridade competente.

Por quanto tempo guardamos

Conversas de atendimento sem matrícula são mantidas pelo tempo necessário ao contato e, no máximo, por 12 meses. Dados de alunos são mantidos durante a vigência do contrato e pelos prazos legais aplicáveis após o encerramento.

Seus direitos

Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, além de revogar consentimento. Basta escrever para contato@raigfitness.com.br. Respondemos em até 15 dias.

Atualizações desta política

Se mudarmos a forma de tratar dados, atualizamos este texto e a data de vigência acima. Vale a versão publicada nesta página.